この記事では、ブルーミーの解約方法をマイページでの手順に沿って解説します。お試しを1回・2回利用した時点でやめられるのか、途中解約料がいくら発生する可能性があるのかも確認できます。
結論からいうと、ブルーミーはお試し期間の途中でも解約できます。ただし、所定の受取回数に達する前にお届けをストップすると、残っている回数分の花代が請求されます。
そこで、手続き前に現在の受取回数と次回お届けの締切日を確認しておくことが大切です。
料金や適用条件は変わる可能性があるため、最終的には公式マイページの表示内容も確認しましょう。
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ブルーミーは1回・2回のお試し途中でも解約できる
ブルーミーの2回無料のお試しは結局4回受け取って2回分を支払うプランです。
公式サイトの説明
・ご登録時、4回分のお届けをお約束させていただいております。内、2回分が無料となります。
・4回分のお花をお受け取り前にご解約されると、残り回数分のお花の代金がお試し途中解約料として発生いたします。
ブルーミーは、所定のお試し回数をすべて受け取る前でも、お届けをストップする手続きを進められます。
ただし、1回または2回で解約する場合は、残りの回数に応じた「お試し途中解約料」が発生します。
無料で解約できるタイミングと混同しないようにしましょう。
1回で解約すると残り3回分の料金が発生
ブルーミーでは、基本的に初回から4回分のお花を受け取る期間がお試し期間として扱われます。
そのため、1回目を受け取ったあとに解約すると、4回分の花代から受取済みの1回分を差し引いた金額が、お試し途中解約料として請求される可能性があります。
初回無料クーポンを使った場合でも、無料のお届けは受取回数に含まれると案内されています。ただし、初回分が無料だからといって、残りのお届け義務や途中解約料までなくなるわけではありません。
実際の請求額は、申し込んだプランや適用中の条件によって異なる可能性があります。1回だけで解約したい場合は、手続き画面に表示される金額を確認してから確定しましょう。
2回で解約すると残り2回分の料金が発生
2回分のお花を受け取ったあとでも解約手続きはできますが、4回に達していなければ、残り2回分に相当する料金が発生する可能性があります。
基本的な考え方は、契約上必要な4回分の花代から、すでに受け取った回数分を差し引くというものです。
たとえば同じプランを継続している場合、2回受取済みなら、残り2回分の花代が途中解約料の目安になります。ただし、送料、プラン変更、キャンペーンなどの扱いは手続き時の表示を確認する必要があります。
すぐに配送を止めたい事情がなければ、4回目まで受け取ってから解約する場合と、2回目で解約料を支払う場合の総額を比較して判断しましょう。
4回受け取ったあとは途中解約料がかからない
公式案内を引用した複数の解説では、4回以上のお花を受け取っている場合、お試し途中解約料は発生しません。
そのため、解約を急いでいない場合は、4回目のお届けが受取回数に反映されたことを確認してから手続きすると、途中解約料を避けやすくなります。
注意したいのは、「4回目を受け取ったら自動的に終了する」わけではない点です。ブルーミーは定期便なので、継続を希望しない場合は自分でお届けストップの手続きをする必要があります。
また、品質保証による「次回無料」は受取回数に含まれる一方、同じお花を送り直してもらう「再送」は受取回数に含まれないとされるため、現在の回数はマイページで確認しましょう。
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ブルーミーを解約する6つの手順
ブルーミーの定期便を解約するときは、マイページから「お届けストップ」に相当する手続きを進めます。
電話で解約する方法を探すよりも、まず公式サイトへログインし、現在表示されているメニューに沿って操作するのが確実です。
マイページからお届けストップの手続きに進む
解約の流れは、次の6ステップです。
- ブルーミー公式サイトのマイページへログインする
- 「プラン・登録情報確認・変更」を選択する
- ページ下部の「お届けのお休みはこちら」へ進む
- 「お届けを停止したい場合はこちら」を選択する
- 画面下部の手続きボタンから先へ進む
- アンケートに回答し、「お届けをストップする」を選択する
ブルーミーでは、「解約」ではなく「お届けストップ」や「お届けを停止する」などの表現が使われることがあります。
解約メニューが見つからない場合は、マイページ内の「プラン」「登録情報」「お休み」といった項目を確認してください。公式画面が更新されると、ボタン名や配置が変わる可能性もあります。
アンケート回答後に解約完了を確認する
途中の画面まで進んだだけでは、解約が完了していない可能性があります。
アンケートへの回答後、最終確認画面でお届けストップを確定し、完了メッセージや次回のお届け状況まで確認することが大切です。
手続き後は、登録メールアドレスに案内が届いていないか確認し、必要に応じて完了画面をスクリーンショットで保存しておきましょう。
マイページに次回のお届け予定が残っている場合や、手続きが完了したか判断できない場合は、公式のお問い合わせ窓口から確認してください。
ブルーミーを解約する前に確認したい5つの注意点
ブルーミーの解約では、操作方法だけでなく、受取回数や手続き期限の確認も重要です。
「解約したつもりなのに次回分が届いた」「無料でやめられると思ったら料金が発生した」という事態を避けるため、次の5点を確認しましょう。
注意点①：次回お届け分の締切日を確認する
参考記事や複数の解説では、次回お届け分を停止するには、原則としてお届け予定週の前週金曜日までに手続きする必要があるとされています。
締切後に操作した場合、すでに次回分の発送準備が進んでおり、その次のお届けから停止となる可能性があります。
ただし、締切日は配送スケジュールやサービス改定によって変わる可能性があります。解約前にマイページのお届け予定を開き、停止が反映される回を確認してください。
旅行や一時的な不在を理由に止めたい場合は、解約ではなくスキップの締切もあわせて確認しましょう。
注意点②：初回無料のお花も受取回数に含まれる
初回無料クーポンを使って申し込んだ場合、初回のお花代が無料になることはあっても、そのお届け自体は受取回数に含まれると案内されています。
したがって、初回無料分を受け取った時点で解約する場合は「1回受取済み」として扱われ、残り3回分に相当する途中解約料が発生する可能性があります。
初回無料は「1回だけ完全無料で利用して、費用なしで終了できる」という意味ではありません。
クーポンの対象プランや請求条件は登録時期によって異なる可能性があるため、申込画面、マイページ、解約確認画面の表示を優先してください。
注意点③：解約とアカウント削除は別の手続きになる
定期便のお届けをストップしても、ログイン用のアカウントや登録情報が自動的に削除されるとは限りません。
今後ブルーミーを再開する可能性がある場合は、お届けだけを停止し、アカウントを残しておく方法もあります。
一方、サービスを再利用する予定がなく、登録情報も削除したい場合は、解約完了後にアカウント削除の方法を公式窓口へ確認しましょう。
お届けストップと登録情報の削除は目的が異なるため、まず定期便が停止されたことを確認してから、必要に応じて削除手続きを進めると安心です。
注意点④：一時的に休みたい場合はスキップも検討する
旅行、出張、花が余っている場合など、一時的に受け取りたくないだけなら、すぐに解約せずスキップを利用する方法があります。
スキップを使えば、対象のお届けを休みながら、受け取りを再開したいときに定期便を続けられます。
また、お花の量やお届けペースが負担になっている場合は、プランや頻度を変更できないか確認する方法もあります。
ただし、スキップした週が契約上の受取回数に含まれるとは限りません。途中解約料を避ける目的で利用する場合は、現在の受取回数がどう扱われるかをマイページで確認しましょう。
注意点⑤：料金や手続き画面は公式情報を優先する
ブログや口コミは実際の操作を知る参考になりますが、解約条件、プラン料金、締切日、画面の名称は変更される可能性があります。
特に、1回・2回で解約する場合は、途中解約料の有無が支払総額に影響します。
解約を確定する前に、画面に表示された請求額、停止対象のお届け、手続き完了日を確認してください。
解約メニューが見つからない場合や金額に疑問がある場合は、手続きを確定する前に公式のお問い合わせフォームを利用しましょう。
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ブルーミーの解約方法でよくある質問
ブルーミーを1回・2回で解約するときや、手続き後の扱いについて、よくある疑問を整理します。
ブルーミーは初回だけで解約できますか？
初回のお花を受け取ったあとでも解約手続きはできます。ただし、4回分のお試し期間を終える前のため、残り3回分に相当するお試し途中解約料が発生する可能性があります。手続き画面に表示される請求額を確認してください。
ブルーミーは2回目で解約できますか？
2回目の受取後でも解約できます。ただし、4回に達していなければ、残り2回分に相当する料金が発生する可能性があります。急いで止める必要がなければ、4回受け取る場合との総額を比較しましょう。
初回無料なら1回で費用をかけずに解約できますか？
初回無料のお花も受取回数には含まれますが、残りの受取条件まで免除されるわけではありません。1回目で解約すると、お試し途中解約料が発生する可能性があります。
ブルーミーは電話で解約できますか？
一般向け定期便の解約は、マイページから「お届けストップ」の手続きを進める方法が案内されています。操作できない場合や完了状況がわからない場合は、公式のお問い合わせ窓口で確認しましょう。
4回目を受け取れば自動的に解約されますか？
いいえ。4回のお試し期間が終わっても定期便は継続するため、自動的には終了しません。次回以降のお届けが不要な場合は、締切日までに自分でお届けストップの手続きを行う必要があります。
解約したのに次回のお花が届くことはありますか？
締切日を過ぎてから手続きした場合、すでに確定している次回分が届く可能性があります。解約確定画面で、どのお届けから停止されるのかを必ず確認してください。
解約後にアカウントも削除されますか？
お届けストップとアカウント削除は別の手続きになる可能性があります。登録情報も削除したい場合は、定期便の停止を確認したあと、公式窓口へ削除方法を問い合わせましょう。
ブルーミーを解約方法について：まとめ
ブルーミーは、マイページからお届けストップの手続きを進めれば解約できます。
1回・2回のお試し途中でも解約できますが、4回分を受け取る前は、残り回数分のお試し途中解約料が発生します。
解約するときは、現在の受取回数、初回無料分の扱い、次回お届けの締切日を確認しましょう。
4回目を受け取ったあとも自動終了はしないため、継続しない場合は自分で停止手続きが必要です。
料金やボタン名、停止が反映される時期は変更される場合があります。
解約を確定する前に、公式マイページで請求額と停止対象のお届けを確認し、不明点があれば公式窓口へ問い合わせましょう。
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