引越しラクっとNAVIの評判・口コミを調査!メリット多くデメリットはここ

引越しラクっとNAVIの評判を徹底検証!メリット・デメリット完全ガイド

この記事では、引越しラクっとNAVIの評判やサービス内容について詳しくご紹介します。

結論から言うと、引越しラクっとNAVIは「営業電話が一切こない」「専任コンシェルジュが手続き代行してくれる」など、従来の一括見積もりとは一線を画した便利なサービスです。

時間がない人や、引越しに慣れていない人にとっては、ストレスなくスムーズに引越しが進められる大きなメリットがあります。

もっと詳しくサービスの実態を知りたい方はこの記事を、今すぐ手間なく引越し準備を始めたい方は、公式サイトをチェックしてみてください。

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目次

引越しラクっとNAVIの評判は?良い口コミ・悪い口コミを調査

引越しラクっとNAVIに関する評判は、「営業電話が来ない」「対応が丁寧」といった高評価の声がある一方で、「料金が安くない」「提携業者が少ない」といった不満点も見られます。

ここでは、実際に利用した人の口コミをもとに、良い点・悪い点の両面からその評判を検証します。

引越しラクっとNAVIの良い口コミは「ストレスゼロで引越し見積もりができる」

良い口コミをまとめると

  • 営業電話が一切こないから安心できる
  • コンシェルジュが全部代行してくれてラク
  • 日程調整ややり取りがスムーズだった
  • 対応が丁寧で、初めての引越しでも不安がなかった
  • 忙しい人でも使いやすいと評判

引越しラクっとNAVIの良い口コミとして特に多く挙がっているのが、「営業電話が一切来ない」という安心感です。

従来の一括見積もりサービスでは、複数の業者から何度も電話がかかってくることが多く、利用者のストレスになっていました。

しかし、このサービスではコンシェルジュが一括してやり取りを代行するため、電話対応に煩わされることがありません。

また、「見積もりや日程調整がスムーズだった」「担当者が丁寧で安心できた」という声も多く、引越しが初めての人や忙しい人にとっても使いやすい仕組みが整っています。

実際の口コミからも、サービスの利便性とユーザー対応の良さが評価されていることが分かります。

引越しラクっとNAVIの悪い口コミや不満点

料金や業者の選択肢にやや不満の声も

最安値になるとは限らず、価格交渉ができない
提携している業者が少なく、大手が含まれていない
対応エリアが限定されており、地方では選択肢が少ない
繁忙期は希望日での予約が取りづらい
自分で細かく比較・調整したい人にはやや不満が

一方で、悪い口コミとして目立つのは「料金が最安とは限らない」という点です。

自分で複数社に交渉する方式とは異なり、NAVIではコンシェルジュが交渉を代行するため、価格に関する細かな調整がしづらいことがあります。

また、「提携業者が少なく、大手引越し会社が含まれていない」「対応エリアが限られている」といった不満も挙がっています。

特に、引越しの繁忙期においては希望通りの日程で業者が見つからないケースもあり、柔軟なスケジュール調整が必要になる可能性があります。

こうした点は、事前に把握しておくことでサービス選びの参考になるでしょう。

ただ、これらの悪い口コミも改善できる点はあります

価格交渉の手間がなく、時間とストレスを大幅に削減

今は、中小業者でも質の高いサービスを提供している会社が多く、コスパ重視の方には良いです

早めに申し込むことで、希望日程の確保もしやすくなりますよ!

一部地域では選択肢が少ない場合もありますが、今後の提携拡大に期待ですね!

口コミから見えるリアルな評価と傾向

全体の口コミを俯瞰して見ると、評価は比較的ポジティブな傾向にあります。

特に「手間がかからない」「電話が来ない」といった要素に魅力を感じて利用する人が多く、忙しい社会人や女性の一人暮らしユーザーから支持されています。

一方で、料金重視や有名大手の引越し業者にこだわる人にとっては、やや不満が残る点もあるようです。

つまり、引越しラクっとNAVIは「価格よりもストレスの少ない手続きや安心感を重視する人」にとって、非常に使い勝手の良いサービスであることが口コミから明らかになっています。

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引越しラクっとNAVIの3つのメリット!他社にはない圧倒的な強み

🟢 3つのメリット内容
🌟 営業電話が一切こない安心感他社の一括見積もりでありがちな「電話ラッシュ」がゼロ!専任コンシェルジュが業者とのやり取りを代行してくれるから、ストレスなく見積もりを進められる。
🌟 手続きはすべておまかせでOK!引越しの条件ヒアリングから、見積もり取得・業者選定までをプロがすべて代行。忙しい人や初めての引越しでも、簡単&スムーズに進行できる。
🌟 引越し関連サービスを一括サポートインターネット回線、不用品回収、家電レンタル、不動産紹介など、引越しに伴う面倒な手続きもまとめて依頼可能。便利で時短になると好評。

引越しラクっとNAVIには、他社の一括見積もりサービスにはない独自の強みがあります。

特に「営業電話が一切こない」「コンシェルジュによる手続き代行」「関連サービスの一括サポート」の3点が高く評価されています。

ここでは、実際の利用者の声やサービスの仕組みをもとに、これらのメリットを詳しく解説します。

営業電話が一切こない!ストレスフリーな見積もり

従来の引越し一括見積もりサービスでは、申し込み直後から複数の引越し業者から電話が殺到し、対応に追われるケースが非常に多くありました。

しかし、引越しラクっとNAVIでは、ユーザーと業者の間に専任のコンシェルジュが入り、やり取りを一元管理してくれるため、営業電話は一切ありません。

この仕組みにより、見積もり後のストレスがなく、落ち着いて業者の内容や価格を比較することができます。

口コミでも「電話に悩まされることがなく快適だった」との声が多く、他のサービスとの差別化ポイントとして明確なメリットとなっています。

引越しの手配まで全て代行!時間がない人に最適

忙しい人や引越しに不慣れな人にとって、複数業者とのやり取りや調整は大きな負担です。

引越しラクっとNAVIでは、専任のコンシェルジュがユーザーの要望をヒアリングし、条件に合った業者の見積もり取得から手配までを代行してくれます。

そのため、利用者は「届いた見積もりの中から選ぶだけ」で引越し準備が進むのが特徴です。

特に時間が限られている共働き家庭や、引越しに慣れていない単身者にとって、大幅な時間短縮につながる使いやすさがあります。

関連サービスもまとめて完結できる便利さ

引越しラクっとNAVIの魅力は、引越し作業そのものだけでなく、周辺の手続きまで一括でサポートしてくれる点にもあります。

例えば、インターネット回線の契約、不用品回収、家具・家電のレンタル、不動産紹介など、引越しに関わるあらゆるサービスを一括で依頼できます。

以下は対応サービスの一例です

  • ネット回線の申し込み
  • 不用品処分サービス
  • 家具・家電レンタル手配
  • 引越し先の不動産物件紹介

このように、引越しを機に必要となる周辺サービスをまとめて依頼できるため、「どこに何を頼めばいいか分からない」といった不安も解消されます。

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引越しラクっとNAVIの3つのデメリット!事前に知るべき注意点

🟥 3つのデメリット内容
🔸 提携業者が限られている提携している引越し業者は一部に限られており、大手業者(サカイ・アートなど)は含まれていない。そのため、希望する業者が使えない場合もある。
🔸 料金交渉ができないコンシェルジュが間に入る仕組みのため、ユーザー自身による価格交渉はできず、最安値になるとは限らない。価格にこだわる人にはやや不向き。
🔸 ブランド重視の人には不向き提案されるのは中小業者が中心で、有名ブランドの引越し業者を希望する人には満足度が低くなる可能性がある。

便利で高評価が多い引越しラクっとNAVIですが、すべてのユーザーに最適というわけではありません。

利用前に知っておきたい注意点や、他社に劣るとされるデメリットもいくつか存在します。

ここでは、実際の口コミやサービスの仕組みをもとに、引越しラクっとNAVIの注意点とデメリットを整理して解説します。

デメリット①:提携業者が限られているため選択肢が少ない

引越しラクっとNAVIでは、提携している業者数が比較的少なく、特に大手引越し会社(サカイ引越センターやアート引越センターなど)が含まれていないことがデメリットとして指摘されています。

そのため、地域やタイミングによっては提示される引越し会社の数が限られ、比較対象が少なくなることがあります

例えば、「都内の単身引越しで2社しか提案がなかった」というケースも実際に報告されています。

幅広い選択肢を希望する方や、大手の安心感を求める方にはやや不満が残るかもしれません。

デメリット②:料金交渉できないため最安値とは限らない

通常の一括見積もりサービスでは、自分で業者とやり取りをして価格交渉を行うことができますが、引越しラクっとNAVIではコンシェルジュが間に入る仕組みのため、ユーザー自身による直接交渉ができません。

その結果、「他社より安くできる可能性があっても交渉できなかった」「最安値にはならなかった」という口コミが一部見られます。

価格重視でとにかく安く引越しを済ませたい人にとっては、少し物足りなく感じる可能性があります。

デメリット③:大手引越し業者を希望する人には不向き?

提携している業者に大手が含まれていないため、「知名度やブランド力がある業者に頼みたい」というニーズには対応していない点も注意が必要です。

特に、高額な家財やペットの輸送、大規模なファミリー引越しなど、特別な配慮を必要とするケースでは、大手業者のノウハウや安心感を求める人も多いでしょう。

引越しラクっとNAVIは「コスパと簡便さ」を重視したサービス設計のため、品質やブランドを最優先にしたい人には適していないことを理解しておく必要があります。

大手でなくても満足できる引越しができればOK!

引越しラクっとNAVIをおすすめできる人・できない人の特徴

特徴向いている人向いていない人
電話対応営業電話を避けたい人自分で業者と直接やり取りしたい人
時間の余裕忙しくて引越し準備の時間がない人時間に余裕があり自分で比較・交渉したい人
価格重視かどうか手間や安心感を重視する人とにかく最安値で引越したい人
業者へのこだわり業者のブランドに特にこだわらない人有名な大手業者にこだわる人
引越し経験引越しが初めて、または慣れていない人引越し慣れしていて自分で業者を選びたい人
サービス一括手配のニーズインターネット・不用品回収などもまとめて依頼したい人最低限の引越しだけを安く済ませたい人

引越しラクっとNAVIは、ある特定のタイプの人には非常に便利で使いやすいサービスですが、すべての引越しユーザーに最適というわけではありません。

ここでは、口コミやサービス内容をもとに、引越しラクっとNAVIが「向いている人」と「向いていない人」の特徴を明確に整理してご紹介します。

引越しラクっとNAVIが特におすすめな人の特徴

引越しラクっとNAVIは、手間をかけずに引越しを済ませたい人や、営業電話にストレスを感じる人にとって最適なサービスです。特に以下のような人にはおすすめできます

  • 営業電話なしで見積もりを取りたい人
  • 忙しくて業者とのやり取りの時間が取れない人
  • 引越しが初めてで不安が多い人
  • 女性の一人暮らしや子育て世代など、訪問見積もりに抵抗がある人
  • インターネットや不用品回収などもまとめて依頼したい人

こうした人たちは、ラクっとNAVIの仕組みによって大幅にストレスを減らしながら、引越し準備をスムーズに進めることができます。

利用を避けた方がいい人の特徴とは

一方で、価格に強いこだわりがある人や、自分で複数の引越し会社と直接交渉したい人にとっては、引越しラクっとNAVIはやや物足りないかもしれません。

具体的には以下のような人には不向きです

  • とにかく最安値で引越したい人
  • 有名な大手引越し会社にこだわる人
  • 自分の条件で細かく料金や内容を交渉したい人
  • 引越し業者の数やブランドに安心感を求める人

このようなユーザーにとっては、他の一括見積もりサイトの方が、ニーズに合っている可能性があります。

引越しラクっとNAVIと他サービスと比較

比較ポイント引越しラクっとNAVIが向いている人他の一括見積もりサイトが向いている人(SUUMO / LIFULLなど)
📞 電話対応のストレス営業電話を避けたい人価格交渉のために業者と直接やり取りしたい人
💬 手続きのラクさプロに任せてラクに引越し準備を進めたい人自分で見積もりを比較・調整したい人
💰 価格のこだわり相場内でスムーズに済ませたい人とにかく最安値で引越ししたい人
🏢 業者の数・選択肢業者の数にこだわらず、対応してくれればOKな人多くの業者から選びたい人
🔰 引越し経験の有無引越しに不慣れ・初めての人慣れていて比較や交渉に自信がある人
🧘‍♂️ サービスへの期待ストレスなく、簡単に引越ししたい人時間をかけてでも納得いく条件で契約したい人

引越しラクっとNAVIは「営業電話ゼロ・代行サービス付き」という点では他社よりも優れていますが、「業者の数・価格競争力」という点ではやや劣るというのが総合的な印象です。

たとえば、価格を徹底的に比較したい人には、SUUMO引越し見積もりやLIFULL引越しのような従来型の比較サイトが向いています。

一方、ラクっとNAVIのように「ストレスを最小限にしたい」「電話を避けたい」という人にとっては、圧倒的に使いやすいサービスといえるでしょう。

目的や重視するポイントによって、サービスを使い分けることが成功のカギになります。

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引越しラクっとNAVIに関するQ&A

引越しラクっとNAVIでは営業電話は本当に来ないのですか?

はい、本当に営業電話は一切来ません。専任のコンシェルジュが引越し会社とのやり取りを代行してくれるため、ユーザーが直接業者と電話をする必要がありません。

引越しラクっとNAVIで提案される業者はどんな会社ですか?

中小規模の引越し業者が中心です。アート引越センターやサカイ引越センターなどの大手業者とは提携していませんが、信頼できる業者を厳選して紹介しています。

コンシェルジュは何をしてくれるのですか?

コンシェルジュは、利用者の希望条件をヒアリングし、条件に合った業者の見積もりを取得・比較し、引越し業者の選定から手配までをサポートしてくれます。

見積もり料金は最安値になるのですか?

必ずしも最安値になるとは限りません。交渉の自由度は低いため、価格重視の方には他の比較サイトが向いている場合もあります。

サービスの対象エリアは全国対応ですか?

多くのエリアに対応していますが、地域によっては提案できる業者が少ない場合があります。地方など一部エリアでは選択肢が限られることがあります。

引越し以外のサポートサービスもありますか?

はい、インターネット回線の契約、不用品回収、家具・家電のレンタル、不動産紹介などの関連サービスもまとめて依頼できます。

まとめ

引越しラクっとNAVIについて解説してきました。

このサービスは、営業電話なし・コンシェルジュ代行・一括手配といった特長により、忙しい人や手間を減らしたい人にとって理想的な選択肢です。

面倒なやり取りをせずに、安心して引越し準備を進めたい方にはぴったりのサービスです。

今すぐストレスなく引越しを進めたい方は、公式サイトをチェックしてみてください。

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この記事を書いた人

harutoのアバター haruto 楽天で整える、60代からのミニマルな暮らし

62歳、専業主夫兼在宅ワーカー。
「人生の後半戦を、より身軽に、より豊かに」をモットーに、ミニマルでスッキリとした暮らしを実践しています。

買い物は「楽天」を賢く活用。実際に使って良かった便利グッズや、生活をアップデートしてくれる楽天の隠れた名品を、現役ノマドワーカーの視点で厳選してご紹介します。

年齢を重ねても無理なく楽しめる「小さな工夫」と「賢い買い物術」を通じて、心地よい暮らしのヒントをお届けします。

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